A Diverse Soluções em Diversidade e Inclusão LTDA, devidamente inscrita no CNPJ 27.639.532/0001-20 tem o compromisso de dar transparência sobre as informações coletadas e proteger a privacidade dos dados pessoais que você compartilha conosco. Considerando este compromisso, nesta diretriz descrevemos:
- Quais são os dados pessoais utilizados e tratados pela Diverse;
- A finalidade de cada dado que coletamos
- O que fazemos para proteger as suas informações pessoais quando você se cadastra em nosso site, processos seletivos, responde pesquisas ou participa de qualquer atividade realizada pela Diverse
- Quais são os seus direitos como titular e como exercê-los junto à Diverse
Recomendações iniciais importantes:
- Você detém total e exclusiva responsabilidade pelas informações cadastradas nas nossas plataformas.
- A DIVERSE não coleta voluntariamente dados de menores de idade, caso sejam localizados dados dessa natureza em nosso banco de dados, estes serão imediatamente excluídos.
- Recomendamos que leia com atenção e, em caso de dúvidas, acione o email privacidade@diversesolucoes.com ou os canais de contato indicados neste documento
- Recomendamos que você releia este documento com frequência, pois este Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais poderá ser revisto para que sejam feitas melhorias.
A Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Diverse Soluções em Diversidade e Inclusão conta com as seguintes seções:
- Controlador: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais.
- Dados Pessoais: qualquer informação relacionada à pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.
- Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (“Encarregado”): pessoa indicada pela DIVERSE para ser a responsável por garantir o atendimento de seus direitos e esclarecer dúvidas sobre o Tratamento de seus Dados Pessoais.
- Finalidade: motivo pelo qual o Dado Pessoal será tratado, ou objetivo que se pretende atingir com o Tratamento dos Dados.
- Operador: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do controlador
- Terceiro: refere-se, mas não está limitado, a toda e qualquer pessoa física ou jurídica, com a qual a Diverse se relacione ou venha a se relacionar, por exemplo, prestador de serviços, fornecedor, consultor, cliente, parceiro de negócio, terceiro contratado ou subcontratado, locatário, cessionário de espaço comercial, independentemente de contrato formal ou não, incluindo aquele que atua em nome da Diverse para qualquer finalidade.
- Titular: Pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais, tais como clientes, colaboradores, contratados e você.
- Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais dentro de seu ciclo de vida, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Toda vez que houver menção ao termo “Controlador dos Dados”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo à DIVERSE. Da mesma forma, toda vez que houver menção aos termos “você, “seu”ou “sua”, estamos nos referindo a você, Titular. UAIS DADOS PESSOAIS NÓS COLETAMOS E PARA QUE OS DADOS SÃO UTILIZADOS?
A Diverse poderá coletar dados que o identifiquem ou o tornem identificável (“dados pessoais”), como por exemplo o nome, e-mail, CPF, dados de identificação, filiação, telefone, IP registrado por meio de formulários de contato, empresa vinculada, data de nascimento, cargo e endereços, bem como suas percepções e opiniões sobre temas de diversidade, inclusão, sustentabilidade e outros relacionados.
As informações, serviços ou interação que você pretenda ter conosco, sendo referidas informações utilizadas com finalidades pré-determinadas, tais como:
- Para enviar informações, atualizações e novidades relacionadas aos produtos e serviços da DIVERSE.
- Realizar análises de nossas plataformas para aprimorar o desempenho e oferecer ao Titular funcionalidades personalizadas às suas preferências.
- Realizar pesquisas de diversidade, de satisfação, opinião e perfil alinhadas aos objetivos da DIVERSE;
- Informar ao nosso Titular sobre nossas promoções, novidades, serviços, notícias, conteúdos, funcionalidades e demais eventos relevantes da Diverse
- Realizar campanhas de mídia e eventos;
- Realizar ofertas segmentadas e personalizadas de serviços, conteúdos e produtos;
- Para apresentar a DIVERSE e fazer contato com o objetivo de prestação de serviços ou realização de parcerias;
- Para realizar outros tratamentos de dados lícitos, previamente definidos e necessários para a prestação de serviços e atendimento aos objetivos da DIVERSE;
- Prestar serviços especializados em diversidade e inclusão e áreas afins
- Para realizar processos seletivos voltados a apresentar pessoas candidatas aos parceiros e clientes da Diverse;
- Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte titular, a pedido do titular dos dados;
- Para cumprir obrigações legais ou regulatórias e/ou exercer direitos em demandas judiciais, administrativas ou arbitrais.
A DIVERSE se compromete a utilizar os dados pessoais apenas para finalidades legítimas e sempre vinculadas a uma base legal apropriada para todo e qualquer tipo de tratamento.3. COM QUEM SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COMPARTILHADOS?
Compartilhamos os seus Dados Pessoais apenas para Finalidades específicas e legítimas, sempre de acordo com a legislação de privacidade e proteção de dados aplicável, conforme descrito abaixo:
Com relação a Provedores de Serviços, Parceiros de Negócios e outros, a DIVERSE pode:
(i) compartilhar suas informações de contato com nossos confiáveis parceiros de negócios, os quais podem entrar em contato com você a respeito de processos de recrutamento e seleção ou serviços que possam ser relevantes para você;
(ii) compartilhar seus Dados Pessoais com outros Terceiros com o propósito de fornecer o Serviço a você. Se fizermos isso, tais parceiros de negócios e outros Terceiros serão obrigados a manter suas informações confidenciais e adotar os mesmos procedimentos e nível de proteção que a DIVERSE adota. Também podemos armazenar Dados Pessoais em locais externos nas dependências de nossos sistemas de gestão de dados, pesquisa, educação e recrutamento.
Com relação à Comercialização:
A DIVERSE não realiza venda ou comercialização dos dados coletados nas interações que você tenha conosco, entretanto, poderemos compartilhar tais dados com outros agentes de tratamento para finalidade exclusiva de executar os serviços oferecidos pela DIVERSE, os descritos no tópico acima e em lei.
Cumprimento das Leis e Solicitações de Aplicação da Lei e Proteção dos Direitos da DIVERSE:
A DIVERSE pode divulgar seus Dados Pessoais se necessário por lei ou intimação ou se acreditarmos que é razoavelmente necessário cumprir uma lei, regulamento ou solicitação legal; para proteger a segurança de qualquer pessoa; para lidar com fraudes, segurança ou questões técnicas; ou para proteger os direitos ou propriedades da DIVERSE.
Na hipótese de compartilhamento de dados pessoais com outros agentes de tratamento, a DIVERSE sempre os avaliará com rigor, avaliando se os mesmos estão adequados à legislação e dentro dos parâmetros previstos na Política e tomando as medidas necessárias para que estes utilizem os dados respeitando as finalidades de coleta.
Informações adicionais sobre o compartilhamento de dados podem ser solicitadas diretamente ao Encarregado de dados, pelo email privacidade@diversesolucoes.com.
4. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Nos casos em que haja necessidade de transferência internacional de dados pessoais para outros países, a DIVERSE se compromete a contratar apenas fornecedores que adotem medidas de segurança e boas práticas compatíveis com nível de proteção estabelecido pela legislação brasileira e internacional conforme regulamentação pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD.
5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
Coletamos e processamos seus dados com base no seu consentimento, de acordo com o artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você, titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:
● Saber se há algum tratamento com seus dados pessoais e quais dados são tratados;
● Corrigir ou solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
● Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários e excessivos;
● Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de produtos ou serviços similares;
● Solicitar a eliminação dos dados coletados e utilizados com base no seu consentimento;
● Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da negativa do seu consentimento;
● Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a DIVERSE compartilha os seus dados;
● Revogar o seu consentimento, quando a atividade de tratamento se der mediante a sua coleta.
● Além disso, você pode exercer outros direitos que lhe são conferidos por lei.
Para cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados, o canal de assistência responderá dentro do prazo legal informado por lei. Após recebermos a notificação de que você revogou o seu consentimento, não trataremos mais suas informações para o(s) propósito(s) para o qual você originalmente consentiu.
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site ao computador do usuário e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação do site. Por meio dos cookies, pequenas quantidades de informação são armazenadas pelo navegador do usuário para que nosso servidor possa lê-las posteriormente. Podem ser armazenados, por exemplo, dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário, bem como seu local e horário de acesso ao site.
Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.
É importante ressaltar que nem todo cookie contém informações que permitam a identificação do usuário, sendo que determinados tipos de cookies podem ser empregados simplesmente para que o site seja carregado corretamente ou para que suas funcionalidades funcionem do modo esperado.
As informações eventualmente armazenadas em cookies que permitam identificar um usuário são consideradas dados pessoais. Dessa forma, todas as regras previstas nesta Política de Privacidade também são aplicáveis.
O site da DIVERSE utiliza os cookies abaixo:
- Google Analytics: permite analisar a interação dos usuários. Ele coleta cookies primários, dados relacionados ao dispositivo e ao navegador, endereço IP e as atividades no site/app para obter estatísticas sobre o comportamento dos usuários. Saiba mais em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt-BR/
- RD Station: utiliza cookies no navegador dos usuários para monitorar comportamentos e otimizar sua experiência. Saiba mais em: https://ajuda.rdstation.com.br/hc/pt-br/articles/360043909071-Orienta%C3%A7%C3%B5essobre-o-uso-de-cookies/
- Microsoft Forms: permite coletar respostas e analisar dados de formulários online. Ele coleta cookies primários, identificadores do navegador, endereço IP, dados de preenchimento e tempo de resposta para gerar estatísticas sobre engajamento e desempenho dos formulários.
- Microsoft Office (online): permite editar e visualizar documentos em tempo real. Ele coleta cookies primários, dados do dispositivo e navegador, endereço IP, histórico de edição e interações com os arquivos para garantir funcionalidade, segurança e personalização da experiência.
- Microsoft Teams: permite comunicação e colaboração entre usuários por meio de chat, chamadas e reuniões. Ele coleta cookies primários, dados do dispositivo e navegador, endereço IP, histórico de mensagens e atividades em reuniões para garantir funcionalidade, segurança e personalização da experiência. Saiba mais em: https://www.microsoft.com/pt-br/privacy/privacystatement
- QuestionPro: permite criar e analisar pesquisas online. Ele coleta cookies primários, dados do navegador e dispositivo, endereço IP, respostas dos usuários e tempo de interação para gerar relatórios sobre comportamento, satisfação e engajamento.
O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador ou aparelho.
A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.
A seguir, são disponibilizados alguns links para as páginas de ajuda e suporte dos navegadores mais utilizados, que poderão ser acessadas pelo usuário interessado em obter mais informações sobre a gestão de cookies em seu navegador:
7. POR QUANTO TEMPO A DIVERSE TRATA OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os seus dados pessoais serão retidos conosco pelo período de 3 (três) anos, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário para cumprir obrigações legais, resguardar os direitos da DIVERSE ou cumprir acordos judiciais/extrajudiciais.
Para determinar o período de retenção de seus dados pessoais, a DIVERSE considera os seguintes critérios:
● Se há uma obrigação legal, contratual ou outra de reter dados pessoais, ou se são necessários para fins de investigação ou litígio;
● Se são necessários para manter registros comerciais e financeiros precisos.
8. COMO A DIVERSE MANTÉM OS SEUS DADOS SEGUROS?
A DIVERSE adota políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados. Tais normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito de dados pessoais, possibilitando o acesso desses dados por seus colaboradores para se manter atualizado quanto às normas internas da empresa sobre esse tema.
Adota, também, medidas técnicas aptas a manter os seus dados pessoais seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito, sempre à luz das regras aplicáveis de proteção de dados e segurança da informação.
No entanto, vale ressaltar que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% (cem por cento) seguro. Todavia, reiteramos o nosso compromisso de cuidar dos seus dados e para isso adotamos diversas medidas de segurança eficazes, seguindo os padrões de mercado, como por exemplo:
- Controle de acesso
- Gerenciamento por senhas
- Não permitir o compartilhamento de contas e senhas de funcionários e colaboradores
- Autenticação multi-fatores
- Evitar transferência de dados para outros dispositivos se não os da empresa
- Realização de backups regulares
- Manter antivírus e sistemas de firewall atualizados e operantes.
As medidas de segurança da DIVERSE são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais.
Se alterarmos nosso Aviso de Privacidade e você for nosso cliente ou estiver cadastrado em nosso mailing, iremos lhe enviar um email comunicando sobre a atualização. Além disso, postaremos essas alterações nesta página para mantê-lo ciente das informações que coletamos, como as usamos e em quais circunstâncias podemos divulgá-la. As alterações neste Aviso de Privacidade são aplicáveis quando as publicamos nesta página.
Se você tiver dúvidas sobre como a DIVERSE trata os seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Departamento de Privacidade, por meio do e-mail:privacidade@diversesolucoes.com
Última atualização: 30 de Setembro de 2025.
ANEXO I – TERMO DE CONSENTIMENTO PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE PARTICIPANTES DE PESQUISA
Este documento visa registrar a manifestação LIVRE, INFORMADA E INEQUÍVOCA pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para finalidade exclusiva de realizar ações relacionadas à pesquisa de diversidade, equidade e inclusão com a finalidade de gerar indicadores para o programa e ações de diversidade e inclusão, em conformidade com a Lei nº 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
A fim de gerar indicadores para propor ações e melhorias relacionadas à gestão de pessoas e ações de diversidade e inclusão, a Diverse Soluções necessita realizar o tratamento de alguns dados pessoais. Neste sentido, as partes solicitam informações que nos auxiliam a compreender o perfil geral dos colaboradores em aspectos de diversidade e inclusão, tais como dados cadastrais (nome, e-mail, idade), perfil geral do colaborador, informações sobre educação, histórico de emprego, bem como questões sobre a percepção do colaborador relacionada ao ambiente inclusivo. Tendo em vista o empenho de nossos clientes em assegurar que os processos de pesquisa estejam alinhados com o nosso compromisso em buscar a igualdade de oportunidades e implementar as melhores práticas de diversidade e inclusão, pode-se solicitar dados pessoais sensíveis, como informações referentes à origem étnica, identificação de gênero, condição de deficiência, patologias, idade, orientação sexual, religião e outras crenças e/ou contexto econômico-social. A estas informações, caracterizadas como dados pessoais sensíveis, serão aplicáveis regras de proteção de dados mais rigorosas.
2– DO TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS COLETADOS
A Diverse Soluções e as partes envolvidas com o tratamento dos dados poderão manter e tratar os dados pessoais do titular durante todo o período em que eles forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas neste termo, pelo prazo máximo de 3 (dois) anos. Dados pessoais anonimizados, sem possibilidade de associação ao indivíduo, poderão ser mantidos por período indefinido.
3- DO ACESSO, ALTERAÇÃO OU REMOÇÃO DOS DADOS PESSOAIS FORNECIDOS
3.1. São direitos do Titular de Dados:
(i) Solicitar a confirmação da existência de tratamento;
(ii) Solicitar o acesso aos seus dados pessoais;
(iii) Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
(iv) Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
(v) Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, bem como a regulamentação da ANPD;
(vi) Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda autorizadas pela LGPD;
(vii) Receber informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
(viii) Receber informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
(ix) Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa, por procedimento gratuito e facilitado; e
(x) Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo ou de crédito, ou os aspectos de sua personalidade.
3.2. As solicitações e questionamentos acerca do tratamento e eliminação dos dados do titular deverão ser realizadas através do e-mail privacidade@diversesolucoes.com.
4– DO COMPARTILHAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
4.1. A Diverse Soluções fica desde já autorizada a compartilhar os dados pessoais do Titular de Dados com sua área interna de gestão de pessoas e com outras partes com a finalidade exclusiva de realizar ações relacionadas aos programas de gestão de pessoas e diversidade e inclusão.
4.2. No manuseio dos dados, a Diverse Soluções se compromete a:
(i) Manter e utilizar medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas apropriadas e suficientes para proteger a confidencialidade e integridade de todos os dados pessoais mantidos ou consultados/transmitidos eletronicamente, para garantir a proteção desses dados contra acesso não autorizado, destruição, uso, modificação, divulgação ou perda acidental ou indevida;
(ii) Acessar os dados dentro de seu escopo e na medida abrangida por sua permissão de acesso (autorização) e que os dados pessoais não podem ser lidos, copiados, modificados ou removidos sem autorização expressa e por escrito do Titular de Dados;
(iii) Realizar qualquer ação relacionada ao Tratamento de Dados, incluindo sua correção, eliminação, anonimização e/ou bloqueio, mediante solicitação e instruções da CONTRATANTE, no prazo máximo de 48h (quarenta e oito horas) ou em prazo por essa estipulado;
(iv) Notificar o Titular de DADOS se houver necessidade de transferência internacional dos Dados sendo necessária sua autorização, e a garantia de adoção de todas as medidas necessárias para proteção dos dados dos Titulares;
4.3. Caso a Diverse Soluções seja obrigada por determinação legal a fornecer dados pessoais a uma autoridade pública, deverá informar previamente o Titular de Dados para que esta tome as medidas que julgar cabíveis.
4.4. A Diverse Soluções deverá notificar o Titular de Dados em até 24 (vinte e quatro) horas a respeito de:
(i) Qualquer não cumprimento (ainda que suspeito) das disposições relativas à proteção de Dados Pessoais pela Diverse Soluções, seus funcionários, ou terceiros autorizados;
(ii) Qualquer outra violação de segurança no âmbito das atividades e responsabilidades da Diverse Soluções.
5– CONSENTIMENTO DO TITULAR
O TITULAR DE DADOS, DECLARA expressamente seu CONSENTIMENTO, tendo plena ciência dos direitos e obrigações decorrentes deste instrumento, CONCORDANDO que seus dados pessoais sejam tratados na forma descrita acima, declarando ainda ter lido, compreendido e aceitado todos os termos e condições aqui descritos.
